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  • 銷售公司“四個堅持”提升營銷服務水平

    2019-5-21

        企業要發展,銷售是龍頭。為不斷適應行業發展新形勢和新要求,銷售公司近日召開專題會議,總經理胡建杰在會上強調要做好“四個堅持”,進一步提升服務水平,提高用戶滿意度。    
        一是堅持知識更新,提高理論水平。利用工作之余,加強銷售人員思想政治教育,牢固樹立愛崗敬業、團結協作、誠實守信的優良品德;加強業務知識學習,不斷提高業務技能,注重理論水平和工作能力雙提升。   
       二是堅持立足崗位,做好本職工作。要求銷售人員利用釘釘智能辦公軟件每月兩次進行工作匯報。針對本月新增客戶數、本月工作總結、本月完成工作情況、下月工作計劃及需協調與幫助等進行工作匯報。 
        三是堅持用戶至上,強化服務意識。繼續秉承“質量優先、用戶至上”的經營宗旨,從客戶最需要的事做起、從客戶最不滿意的地方改起,注重細節,繼續竭誠為國內外新老用戶提供優質的產品和優良的服務。    
        四是堅持服務創新。在日常工作中,以客戶需要為中心,加強對服務營銷工作的探索,善于發現工作中出現的新情況、新問題,認真研究分析,找到解決辦法,不斷創新服務方式,提高用戶滿意度。
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