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  • 持續改進 不斷提升公司質量管理水平

    2013-10-22

        九月份公司開展了以“實施質量提升工程、推進質量強國建設”為主題的“質量月”活動;顒又,公司各部門積極參與,做了較有成效的具體工作,增強了員工的質量意識,促進了產品質量和工作質量的提高,取得了實效。
        “質量月”活動中,公司對活動的宣傳推動做了總體的部署和要求,通過各種形式進行宣傳動員,在活動的內容上提出了相應的要求,并結合質量管理體系要求,組織開展質量管理知識答題問卷活動。結合7月份第三方審核情況,通過“找差距、找原因、找辦法”,針對體系運行過程中的不足,繼續做好舉一反三、深化整改落實工作,持續改進,進一步提升質量體系運行水平;
        活動期間,各部門采取靈活多樣的方式宣傳學習《武器裝備質量管理條例》及相關的軍品生產質量法規。通過各類會議、板報、簡報、標語等途徑和形式在全體員工中廣泛地動員宣傳,強化了質量意識教育,營造出了人人講質量、人人重視質量的良好的工作氛圍。
        同時,各部門結合本部門的工作特點和實際,有針對性地開展了各類活動:
        一車間通過班組長會議進行質量規章制度和工藝紀律文件的學習宣傳。著力解決生產中出現的難題,如困擾大球高緯度易超差的問題,在調試、球裝、科技等人員的共同努力下終于得到了解決。


        二車間召開班股長會議組織學習和部署活動,通過板報、張貼標語、懸掛橫幅以及班前會等進行宣傳教育,使全員都參與到活動中來。同時針對第三方審核提出的問題,再一次進行舉一反三持續改進。在員工中開展質量自查自糾,特別是關(重)件的控制過程,進一步提高員工執行工藝紀律的自覺性。員工的質量意識得到提高,操作技能水平更加穩固。
        三車間通過班股長及骨干會議開展質量宣傳和教育,充分調動員工參與質量管理的熱情。組織人員針對有關質量問題進行分析,尋找解決的方法,在工藝上不斷總結和完善,不斷改進產品質量和服務質量,把滿足顧客需求放在首位,提高了員工的質量意識,使產品質量得到了提升。
        科技發展部通過全體員工大會,對“質量月”活動進行了宣傳和動員。針對重點宣貫學習程序文件,邊學習,邊組織大家座談,立足為生產經營做好技術服務保障工作,強化大家對質量重要性的認識。同時結合7月份第三方審核情況,在完善技術狀態管理上對照檢查自身工作,改進不足,完善提高。在工藝標準化室牽頭組織下,對一、二、三車間進行了一次現場工藝紀律的檢查活動,對需完善的工藝環節提出了整改要求。
        物資供應部組織全體員工認真學習了《武器裝備質量管理條例》和程序文件,增強員工對外購件采購質量及風險控制的認識。同時還組織大家在ERP上發表對提升工作質量的看法和認識,達到了全員共同參與、共同提高的效果。          
        銷售公司通過學習和專題會的形式,結合自身工作和第三方審核中提出的有關整改內容,舉一反三進行自查并改進和提高,特別在合同履約、顧客溝通、售后服務等方面提出了進一步加強和提升質量的要求,做到信息反饋及時準確,滿足顧客要求。
        質量控制部在做好公司“質量月”活動的策劃和推動工作的同時,通過各種形式和途徑對照文件要求進行學習教育和宣貫。高標準,嚴要求,自查不足、完善提高,強化工作責任心,進一步提高工作質量,服務一線,嚴把質量關口。并在9月底就十個方面內容對相關部門進行了檢查,對發現和存在的問題要求責任部門及時整改。
        生產部通過組織學習和討論,以活動為契機,進一步完善了生產計劃、設備管理等方面的基礎管理工作,員工質量意識得到了提高。
        人力資源部在加強自身學習、宣傳的同時,一方面自查自身工作的不足,另一方面主動配合質量控制部做好“質量月”活動的宣傳教育培訓和質量管理知識問卷答題的具體實施工作,在進一步完善和改進自身工作的同時,促進了質量月活動的開展。
       在質量月活動中,物資供應部、科技發展部、二車間、質量控制部等部門共投送稿件8篇。在有獎《質量管理知識答題問卷》活動中,發放答題卷100份,回收率達90%。

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